• Mail: info@rezomedia.md
  • Контактный телефон: +373 22 884739

Техническое обслуживание контрольно-кассовых машин

Согласно Приложения №5 Постановления Правительства РМ №474 от 28.04.1998г. п.8 подпункт d, пользователь контрольно-кассовой машины обязан заключить договор на техническое обслуживание каждой ККМ с центрами технического обслуживания ККМ, обладающими соответствующим свидетельством о технической компетенции и имеющими договор о сотрудничестве с соответствующим поставщиком ККМ.

В настоящее время в пользовании экономических агентов находится болльшое количество моделей кассовых аппаратов. Это создает определенные сложности, как пользователям, так и непосредственно продавцам, которые работают, используя кассовый аппарат.

В связи с этим Договор на Техническое обслуживание кассовых аппаратов с Центром технического обслуживания предоставляет пользователю ККМ ряд дополнительных удобств.

Наши специалисты согласно условиям Договора на Техническое обслуживание оказывают квалифицированные услуги пользователям кассовых аппаратов, а именно:

- проведение обучения персонала пользователя работе на любом кассовом аппарате

- при выходе из строя ККМ, центр технического обслуживания устраняет любой дефект, подпадающий под понятие "мелкий ремонт", "средний ремонт","капитальный ремонт";

- планово-предупредительные профилактические межремонтные работы, предусмотренные для каждого типа оборудования; (программирование текущей даты и времени, программирование установочных данных ЗАКАЗЧИКА, устранение мелких неисправностей без вскрытия ККМ;

- проводят необходимые работы по регулировке, техническому освидетельствованию, диагностике, программированию артикулов (кодов, наименований и цен, товаров или услуг) с предоставлением инструкций пользователям для работы по артикулам;

- оказывают при необходимости техническое содействие при регистрации ККМ в Государственной территориальной налоговой инспекции;

- опломбировывают кассовые аппараты, зарегистрированные в установленном порядке в Государственной территориальной налоговой инспекции.

Также, нужно учитывать, что при выходе ККМ из строя мастер сервис-центра сам приходит к пользователю, а если нет возможности устранить неисправность на месте, обеспечивает транспортировку ККМ в сервис-центр.